한국시사경제 세종취재분부 | 세종특별자치시시설관리공단은 11월 7일부터 공단의 주요일정을 한눈에 알아보기 쉬운 달력형태로 제작한 서비스 캘린더를 운영한다고 밝혔다.
서비스 캘린더란 시민고객이 알면 좋을 공단의 주요일정(서비스, 모집, 행사 등)을 공유하여 고객의 알 권리를 충족시키고 공단의 경영정보를 제공하는 주요한 채널이 될 것이다.
한편, 서비스 캘린더는 공단 홈페이지에서 확인할 수 있다. 11월 7일부터 11월 27일까지는 시범운영 기간으로 해당 서비스를 이용해본 고객의 의견을 수렴하여 개선·반영하고 12월부터 정식 운영한다. 의견을 주신 고객님들에 한해서 추첨을 통해 총30분께 소정의 경품도 드릴 예정이다.
조소연 이사장은 “서비스 캘린더를 통해 시민고객이 공단의 다양한 서비스를 제공받고 참여하면 좋겠다”며, “앞으로도 공급자중심의 서비스제공에서 벗어나 수요자중심의 서비스를 제공할 수 있도록 공단의 서비스를 디자인하는데 각별한 노력을 기울이겠다”고 말했다.
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