영주시 평은면, ‘민원 찾아갑니다, 부릉부릉 민원방문차’ 운영

  • 등록 2024.07.24 11:10:02
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경로당 순회 방문으로 주민의견 수렴 등 소통행정 추진

 

한국시사경제 경북취재본부 | 영주시 평은면은 현장 중심의 소통 행정을 위해 현장을 찾아가는 ‘부릉부릉 민원방문차’를 운영하고 있다.

 

‘부릉부릉 민원방문차’는 면장은 물론 부면장, 팀장 및 업무담당자가 지역 경로당을 순차적으로 방문하여 주민들의 의견을 직접 청취하고 시 주요사업을 홍보하는 사업이다.

 

지난 22일부터 운영 중인 부릉부릉 민원방문차는 주민들과의 소통을 강화하기 위해 형식과 절차에 구애받지 않고 마을 여건에 따라 순차적으로 방문해 진행되고 있다.

 

이날 용혈2리에서 진행된 방문에서는 호우·무더위에 대비하여 주민 안전을 당부하고 이장, 새마을지도자 등 마을대표들과 함께 현장에서 애로사항을 직접 청취하고 주민 간 이견을 조율하는 등 주민들과 다양한 의견을 나눴다.

 

김성희 평은면장은 “현장을 찾아 주민 소통에 힘쓰고 있다”며 “시정에 대해서도 신속·정확하게 알리고 주민들의 애로사항을 청취하고 해결하는데 노력하겠다”고 밝혔다.

 

한편, 평은면은 면장과 면담을 요구하는 민원인에 대하여 ‘사전민원예약제’를 운영하여 사전연락 없이 방문 시 발생하는 부재나 불필요한 대기를 해소할 예정이다.

경북취재본부 hse@hksisaeconomy.com
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