이번 상담창구는 복지서비스 접근이 어려운 주민들을 위해 찾아가는 보건복지팀이 직접 마을을 방문해 복지 제도 안내와 건강 상담, 보건 제도 안내 등 생활밀착형 상담을 제공하는 현장 중심 복지서비스다. 이날 상담에는 선장면 찾아가는 보건복지팀과 아산시보건소 정신건강복지센터, 선장보건지소, 서남권 어르신 건강돌봄센터(도고보건지소)가 참여했다. 특히 거동이 불편하거나 행정복지센터 방문이 어려운 어르신들에게 현장에서 직접 상담을 제공함으로써 복지 정보 접근성을 높이고 잠재적 위기가구를 조기에 발굴하는 계기가 됐다.

상담에 참여한 한 어르신은 "평소 궁금한 복지 제도가 있어도 어디에 물어봐야 할지 몰랐는데 마을까지 찾아와 상담해주니 정말 도움이 됐다"며 "건강 상담도 함께 받을 수 있어 마음이 든든하다"고 감사를 전했다.

이정진 선장면장은 "마을로 찾아가는 복지 상담창구는 주민들이 보다 가까운 곳에서 복지서비스를 상담받을 수 있도록 마련한 현장 중심 복지사업"이라며 "앞으로도 주민들이 체감할 수 있는 맞춤형 복지서비스를 제공하도록 노력하겠다"고 말했다.

선장면은 앞으로도 정기적으로 마을을 방문하는 복지 상담창구를 운영해 복지 사각지대 발굴과 맞춤형 복지서비스 제공을 강화하고 지역사회 돌봄 안전망 구축에 힘쓸 계획이다.