이번 평가는 전국 243개 지방정부(광역 17개, 기초 226개)를 대상으로 적극행정 제도개선 노력, 이행 성과, 국민 체감도 등 5대 항목 18개 세부 지표를 종합적으로 심사해 이뤄졌다.

밀양시는 △기관장의 적극행정 역량 강화 △제도개선 노력 △기관의 적극행정 성과 창출 노력 △우수사례에 대한 국민 평가 등 전반적인 평가지표에서 고르게 높은 점수를 받아 역대 최초로 우수기관에 선정됐다.

특히 전국 75개 시 단위 지자체 가운데 ‘전년 대비 실적 개선 1위’에 오르는 성과를 거뒀다.

시는 지난 1년간 시민이 일상에서 변화를 체감할 수 있는 현장 중심 정책 발굴에 집중해 왔다.

주요 우수사례는 △‘혁신과 포용, 내실이 강한 밀양’이라는 시정 비전 설정 △시민 소통과 기관 간 협업을 통해 도내 최초로 구축한 지역 맞춤형 돌봄 모델 ‘다봄센터’ △시민이 체감하는 현장 중심 규제개혁 등이 꼽힌다.

아울러 적극행정 공무원에 대한 실질적인 보상과 함께 적극행정·협업 마일리지 제도를 확대 운영하는 등 성과 기반 보상 체계를 강화해 시민 중심의 공직문화를 정착시킨 점도 높은 평가를 받았다.

시 관계자는 “이번 우수기관 선정은 시민들이 체감할 수 있는 현장 중심의 적극행정을 펼치기 위해 전 공직자가 한마음으로 노력한 결과”라며, “앞으로도 시민 불편을 해소하고 생활 속 규제를 혁신하는 등 시민 만족도를 높이는 행정을 추진하는 데 최선을 다하겠다”고 말했다.