이번 개선은 공단이 정례적으로 추진하고 있는 고객간담회, 고객 모니터링을 통해 접수된 이용고객 편의 향상을 위한 조치이며, 휴식 공간 내 가구 부족으로 인한 개선 요구 등 고객니즈 반영 결과이다.

송도체육센터 1층 수영장 입구, 2층 피트니스실 앞과 다목적체육관 입구, 3층 엘리베이터 옆 공간 등에 소파·의자·탁자를 배치해 휴식 공간의 활용도를 높였다.

또한 이번 사업은 시설물 유지관리 및 활성화 노력의 일환으로, 공단은 이를 통해 적극행정 ‘불편 제거’와 ESG 경영 실천을 구체화했다고 설명했다.

장해윤 이사장 직무대행은 “현장의 작은 불편까지 놓치지 않고 개선하는 노력이 구민 만족으로 이어진다”며 “앞으로도 이용객의 목소리를 반영한 생활밀착형 환경 개선을 지속해 나가겠다”고 말했다.

공단은 송도체육센터를 비롯한 운영 시설 전반에서 시민의 안전과 편의 향상을 위한 환경 개선을 지속적으로 추진하고, 이용객 중심의 서비스 개선에 나설 계획이다.