이번 교육은 공공정책 추진 과정에서 발생하는 갈등을 효과적으로 관리하고, 갈등을 전환의 기회로 삼을 수 있는 실천적 소통역량을 강화하기 위해 마련됐다.

이날 교육 강사는 박지호 한국갈등전환센터장이 맡아 ‘유퀴즈 온더 공공갈등’이란 주제로 언론 보도 및 사회적 이슈를 중심으로 구성된 미디어 사례를 활용한 현장감 있는 설명으로 참석자들의 관심과 집중을 높였다.

교육에 참석한 한 공무원은 “이번 교육을 통해 갈등이라는 것이 오히려 발전의 원동력이 될 수 있다는 것을 깨달았다”며 “오늘 배움을 현장에 적용하여 갈등을 해소할 수 있도록 더욱 노력하겠다”라고 소감을 전했다.

시 관계자는 “사회가 복잡해지고 빠르게 변화하면서 공공갈등에 효과적으로 대응할 수 있는 공직자의 역량이 더욱 중요해졌다”며 “앞으로도 체계적인 프로그램 및 교육 등을 통해 직원들의 공공갈등관리 역량강화에 더욱 힘쓰겠다”고 말했다.