이는 장애인, 고령자, 독거노인 등이 위급 발생 시 구급대원이 미리 등록된 환자의 질병 및 특성을 파악해 신속하게 출동하여 맞춤형 응급처치와 병원 이송을 지원하는 시스템이다.

또한 등록자의 보호자는 119신고 접수 시 문자 메시지를 통해 즉각 사고 사실을 통보받을 수 있어 보다 빠른 대응이 가능하다.

서비스 가입은 119안전신고센터 홈페이지에 개인정보, 병력, 복용 약물, 보호자 연락처 등을 입력한 후 신청하면 된다. 본인뿐만 아니라 보호자, 자녀, 사회복지사 등 대리인도 대신 가입이 가능하다.

강기원 서장은 “119안심콜 서비스 가입을 통해 위급 시 119구급 서비스를 받기 어려운 군민에게 맞춤형으로 응급처치를 제공할 수 있어 고령자나 장애인 등 취약계층에게 특히 유용한 서비스다”며 “더 많은 군민들이 이 서비스를 활용해 위급 상황에 대비할 수 있도록 적극적으로 홍보하고 지원하겠다”고 전했다.